交大与方德瑞信共同举办《劝募员国家职业技能标准(征求意见稿)》闭门研讨会发布日期:2022-02-23
2月21日,上海交通大学中国公益发展研究院和上海静安区方德瑞信社会公益创新发展中心共同举办《劝募员国家职业技能标准(征求意见稿)》闭门研讨会。高校学者、募捐公益实务界、企业CSR以及媒体代表等出席本次研讨会。会议由上海静安区方德瑞信社会公益创新发展中心主任黄晓芸主持。
主题分享环节
上海交通大学国际与公共事务学院特聘教授、中国公益发展研究院院长徐家良对劝募员职业的制定背景和内容进行了系统的梳理,介绍劝募员作为职业写入国家职业大典的发展历程以及目前所规定内容可以补充的方向。发言最后,徐家良给出两个判断:第一,劝募员国家职业技能标准要更体现劝募的专业性;第二,应当尽快完善劝募员国家职业技能标准各个部分,重视大处和小处细节。
上海市委党校(上海行政学院)教授赵文聘表达了对劝募员定位的理解,劝募员这类职业人群是第三次分配的发动机,共同富裕的催化师,劝募员兢兢业业是传播先进公益理念的传播大使,公益慈善文化的建设者,劝募员职业的专业性让公益慈善变得更加扎实。劝募员职业群体是社会事业共同体的成员,要融入党和国家的中心工作,为国家治理体系和治理能力现代化建设做贡献。最后,赵文聘就劝募员国家职业技能标准提了一些建议:劝募员是否必须在社会组织中?劝募员基础知识应当增加慈善管理专门内容、扩展相关法规政策范围、应当分解劝募员职业定位中的主要任务到工作内容中,目前有些内容没有体现。
上海交通大学国际与公共事务学院副研究员田园比较英美与我国捐赠人标准的差异性。田园分别介绍美国和英国的捐款人认证标准,并且从机构使命、输出产品、服务性质、课程提供者、考核方式、考试内容、语言要求、课程形式、时间成本和金钱成本等方面出发,将我国捐赠人标准和国际认证标准进行比较。田园在比较内容的基础上,介绍中国劝募员条款的特点以及存在的一些局限性。
字节跳动公益运营负责人罗海岳从自身经历出发,分享自己考取美国CFRE证书的经历,获取美国考证资格需要从业资格积分,由此要求考取CFRE证书人员要从事一线工作。美国职业资格偏实操,筹款哲学在于场景运用,而英国则注重培训教育,筹款哲学体现在尊重和维系捐赠人关系。
筹款行业培育平台方德瑞信主任黄晓芸介绍国际版本中的劝募员具体的职业道德和伦理操守。目前,方德瑞信已面向行业推出《中国公益慈善筹款伦理行为实操指引手册》,但劝募员在职业认证标准中未描述涉及伦理操守的具体参考文件或标准。在筹款伦理行为实操指引手册中对伦理准则设有有最低底线标准和最高实践标准两个方面。黄晓芸建议,劝募员应当最少满足最低标准。例如,英国目前已设立专门筹款监督委员会,慈善组织如果出现不符合法律法规和实践准则的情况,公众可以对慈善组织进行投诉,监督委员会也会强制慈善组织退出。因此,有必要讨论资质认证的退出机制。
嘉宾讨论环节
与会嘉宾就人社部发布的《劝募员国家职业技能标准(征求意见稿)》具体条款修改建议进行了热烈的讨论,为劝募员职业化认证提出建设性的意见。上海市慈善基金会副秘书长赵小丹、上海联劝公益基金会党支部书记郑依菁、上海第一财经公益基金会秘书长彭佳、上海洋泾社区公益基金会秘书长任艳萍、上海百特教育咨询中心总干事陈潇斐、国际奥比斯北亚区发展部副总监和上海新奥光明公益基金会战略发展顾问委员会顾问余道炜、阿里巴巴集团平台公益总监臧婧、哔哩哔哩公益负责人郭晏含等参与讨论,作了发言。
本次研讨会将有助于劝募员国家职业技能标准科学化和规范化,为公益从业人员开辟除社工师之外的另一个职业发展路径,带动整个公益行业的高质量发展。