AI伦理“真空期”,筹款人们准备好了么?

2025-09-12 19:25 方德瑞信
导言:

当技术变革的浪潮席卷而来时,人类总会经历认知的双重震荡。2025年的AI技术渗透已形成不可逆的态势——DeepSeek在国内各领域的深度应用,全球科技巨头的持续迭代,都在印证一个事实:我们正站在文明演进的新临界点上。这种演进呈现出典型的雅努斯面相:一面是工具理性带来的效率狂欢,一面是价值理性引发的伦理焦虑。以下编译内容选自欧洲筹款人协会(European Fundraising Association,EFA)今年4月最新刊载《四分之一的法国慈善机构从业者建议:应赋予捐赠者否决慈善机构使用AI的权利》,呈现出欧洲同业对在筹款中使用AI的现状、顾虑和差异性主张。对于筹款人而言,真正的课题不在于是否接纳AI,而在于如何建立"技术驯化"的思维框架。当代从业者必须培养两种核心能力:工具层面的操作素养,以及伦理层面的风险预判。欧洲同行的实践给我们提供了可资借鉴的"温度计效应"——当近三分之一的机构主张将技术选择权让渡给捐赠人等利益相关方时,这实际上构建了一种新型的社会契约:技术应用的正当性,必须通过民主协商来获得。





法国公益人AI使用现状:高频刚需与个体化探索并存


法国慈善从业者表示,人工智能(AI)可以在筹款策略中发挥重要作用,尽管一部分人认为捐赠者应该有权告诉慈善机构停止使用AI。

以下是根据法国公益组织 France générosités 的一项新研究得出的结果。该研究基于228名受访者的调查,受访者们来自102家不同的非营利组织,其中五分之一都是筹款专家。

在当前的AI用户中,61%的人表示他们每周都在使用AI,其中,四分之一的人的使用频率达到了每天。受访者中最常使用的工具有:

  • 最高的是ChatGPT,占比高达84%;

  • 其次是 Microsoft Copilot(26%),

  • 再次是 Gemini(10%)。

虽然83%的受访者已经在使用AI,但其中四分之三的人都只停留在个人层面,而不是通过团队或组织范围内的计划使用。而在使用AI的人中,只有10% 将其作为筹款策略的一部分,更多人将其用于撰写新闻稿、文章等(82%)、研究与监测(48%)以及沟通交流(44%)。





筹款策略智能化:超六成从业者期待AI赋能捐赠人分析


66% 的受访者表示,他们可以想象在未来将AI用于筹款策略——比如用于捐赠人分析或捐赠目标识别。在被问及非营利组织应如何确保AI的使用与其组织价值观一致时,近四分之一(23%)的受访者表示,捐赠者应该有权要求慈善组织不使用AI处理自己与组织之间的关系。

  • 88%的受访者表示,AI的使用必须始终辅以人工介入;

  • 84%的受访者表示,组织应只授权使用符合特定标准的AI工具,比如具备数据保护控制或对环境影响最小化等要求;

  • 60%的受访者表示,此类工具的使用应在组织内部和外部都保持透明。





政策真空下的谨慎试探:超六成机构缺乏AI伦理章程


大部分受访者都表示,他们的组织与AI的关系仍然处于早期阶段。37%的受访者表示,他们所在的组织正在考虑对AI的定位和战略,或正在密切关注它的发展(28%)。20%的受访者表示其组织已经在内部部署了AI,没有受访者表示他们的组织明确反对AI。大型组织在人工智能思维方面比小型组织更有可能取得进步。

此外,大部分受访者(65%)表示,他们的组织没有任何形式的伦理章程来规范AI的使用。其他受访者表示,他们不知道是否存在这样的文件(14%),也不知道该文件是否在制定中(17%),或者他们是否已经有了这样的文件(4%)。在那些已经制定或正在制定AI使用章程的组织中,有近一半(47%)的人表示这可能会是一种确保透明度,并与捐赠者建立信任的有效方式。


文章来源:https://mp.weixin.qq.com/s/aBHDDElm-NWh5f7id66CMw

公共邮箱
service@cafpnet.org
办公地址
上海静安区延安中路847号24楼2410室

联系二维码.png

联系我们

联系我们
邮箱联系 service@cafpnet.org
微信联系
扫码咨询